年前刚写过一篇关于2022年的规划文章,为什么现在还要写这篇呢?
主要是最近有一些新的,关于跨境电商大环境的分析和心得,来和大家探讨一下。
可以从最近的大事件作为参考,引发一波思考。如今跨境平台和独立站的趋势是什么,我们应该怎样转变思维?
亚马逊开始布局独立站,对标Shopify
亚马逊内部人士放出消息,他们正在开发独立的在线店铺,该产品和shopify类似。
事实上,早在之前亚马逊就推出过一款独立站项目,叫“Webstore”,但是由于实际的运营效果并不让Amazon的高管满意,于是在2015年关闭了该项目。
但这个项目却被后来居上的Shopify和Bigcommerce做了起来,尤其是近几年Shopify的壮大,gmv 50-60%的增速,证明了独立站赛道每年的明显增速,全球对于独立站任然是一个快速赛道。
国内独立站迎来瓶颈
站群红利期已到尾声,难度增加。
对于仿品、擦边、不发、不对版、高低配、黑五类等,均受到了fb、谷歌、paypal、shopify平台的打压。
具体理由,有如下分析:
1.先来看看支付端Paypal的数据
不仅是在中国大陆的增速放缓,不知大家有没有感觉到过年那一个月好多pp收单都没接活了,风控变严格,所以很多老板的老渠道不行了,出来找新渠道。
PayPal官方对中国pp注册的限制,导致国内几家saas系统,一绑定就马上死号。
2.隐私保护
IOS的隐私保护,导致fb广告投放难度加大,大盘回传率只有40-50%;
安卓未来推出隐私保护模块是肯定的,届时以fb为主的付费流快速引流渠道将会受到更大的打击,回传率可能会低至20%左右。
3.谷歌gmc对中国商家的限制
谷歌商家管理平台gmc,本来就对网站的审核要求就比较高,现在来看对中国卖家特别严格吧,细致到你的logo或域名与别的品牌相似度太高,被拒进入申诉流程。
4.广告开户压力
FB与GG在国内的一级代理商,也受到了其官方带来的压力,对违规率的控制要求变高,导致开户资格的下放变少,最明显的体现就是前两个月国内二代基本拿不到户了。
同时,消耗返点的压力也增大,返点政策有所调整。
5.saas平台对商家的打击
迫于监管压力,某些saas平台也开始了对一些“违规用户”的封店处罚。
虽然不知道他们的评判标准,有些也还是继续在做,但可以看出某些系统推广力度是大,但却无法承担巨量用户的涌入,这样肯定更加容易先被监管者或者支付方标记。
虎头蛇尾不是我们想要的。
2022必须转变思维!
以上几点不难看出,fb和gg纯靠放量堆人的时代步入了尾声,目前还有部分商家能赚到钱,只是说成本越来越高,难度越来越大,且基本趋于饱和。
但是咱们要认清,这不代表不能做独立站了,反而独立站是出路,毕竟shopify的大盘任然在增长,只是需要我们转变思维。
由投放转内容
为什么这么说呢,首先来看看国内商家和国外商家在侧重点上面的评分
投放能力 | 供应链能力 | 内容能力 | |
国内 | 80分 | 80分 | 10分 |
国外 | 40分 | 70分 | 90分 |
国内独立站的优化师相对于国外,已经比较成熟,投放能力甚至超过了老外,但就目前来看,投放的回报率走下坡路,如果一味地追求广告转化,那么投放力度迟早要形成饱和,甚至溢出的情况。
再者,纯广告投放是没有门槛的,竞品无非是拼广告素材和资金能力了,投放技巧并不占大头,所以你的产品和别人比,在广告上突出不了什么优势,那么这样很影响品牌传播效应。
如果做不到差异化,那么可能你前期花1000刀获得的转化量,后期想获得同样多的转化量还是得花1000刀,或者更多。
所以,一切运营手段,都是为了让用户认准你的LOGO!
决定购买意愿的品牌案例很多,比如那些国际大牌奢侈品,苹果手机等等。
同类型的产品,在国外有品牌加持,价格越高反而越好卖;反观国内电商,只能压低价格,打价格战来获取优势,不断的内卷只会恶性循环下去。
如何转变思维?分享一点个人感言
1.投放团队的控制,规模不需要那么大,考虑一下引进会做内容的人才,玩得转各种免费种草渠道的话,可逐渐减少广告投放成本(财力、人力、物理)。
2.把品牌效应做起来,目的是为了做复购,拉新+复购,才是做长久生意。
3.对团队核心思想的管理,戒骄戒躁。目前刚接触跨境电商的商家,第一想法就是得去fb上面烧广告,基本不会考虑做环境,总觉得我从启动到赚钱就只需要2、3个月。是,红利期大家弄懂模式都能赚到钱,红利期过去之后呢就得靠自己的本事了和耐心了。
4.如果已经赚到钱了,是否需要把资金用来建立品牌壁垒?我认为是的!爆品可以复制,但品牌不怕被复制。以此做到更持久利益循环,因为赚快钱的方法终有一天是会行不通的。
5.关于选品方面:
- 不做大类目:如平价服装,shein处于统治地位,机会不大,且对供应链要求很高,外包的供应链很难满足。
- 不做低客单价产品:因为你高单价产品和低单价产品花费的引流费用也没啥区别,此时高单价产品能体现优势,更容易达到盈亏平衡。
- 不做短平快的爆品:爆品是需要持续测品的,当然测品效果不是一直保持一个水平的,所以背后也会有大的风险,甚至容易将团队带跑偏进入死胡同。
6.关于运营方面:
- 首先是品牌定位,用品牌故事来带动产品的营销走向。
- 提炼产品的卖点,按照用户的需求和自身创造能力来提供服务,加强产品硬实力,做到这些之后再去考虑怎样高效、低成本去获取客户。
- 投放方面,有规划的安排预算去投放,不建议上头去烧钱。
- 图文、视频、交流帖可以在社交媒体上运营起来,在独立站的首页或专题页展示出来。
- 营销渠道有很多可供选择:代理分销商、红人KOL、卖家的真实KOC资源、SEO、EDM邮件、站内优惠券和活动等等。。
7.把注意力重点从广告上面,转移到交付服务和产品上面,不能再把海外客户当傻子了,吃一堑还能长一智,如果海外买家已经对整个独立站购物环境没有了信任感,那么受伤的是所有企业。
以上,有感而发,看完有所感悟的老板,也可以来支持一下小弟的独立站建站业务~
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