大纲
一，先从目前COD市场的占比情况开始，先让大家看清市场大致框架文章源自Saibo跨境笔记-https://www.saiboyy.com/4848.html
二，再结合以上情况，再从商家和用户的角度，分析两种收款方式市场份额转化的原因文章源自Saibo跨境笔记-https://www.saiboyy.com/4848.html
三，总结以上分析，给出一个近年布局COD网站的建议方案文章源自Saibo跨境笔记-https://www.saiboyy.com/4848.html
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东南亚
目前东南亚还是COD模式的主战场，越南、印尼COD占比达80%左右，其次是菲律宾、马来西亚、泰国。文章源自Saibo跨境笔记-https://www.saiboyy.com/4848.html
地区特性：文章源自Saibo跨境笔记-https://www.saiboyy.com/4848.html
1.电子支付普及率低文章源自Saibo跨境笔记-https://www.saiboyy.com/4848.html
2.消费者对在线支付信任度不足文章源自Saibo跨境笔记-https://www.saiboyy.com/4848.html
所以，短期内COD模式在东南亚还是会占据主要位置文章源自Saibo跨境笔记-https://www.saiboyy.com/4848.html
日韩市场
目前，日本和韩国有一个共同性特征，那就是人口老龄化，生育率大幅度降低，处于一个过渡阶段。文章源自Saibo跨境笔记-https://www.saiboyy.com/4848.html
所以老年消费者比例高的情况下，对线上支付的信任度较低。文章源自Saibo跨境笔记-https://www.saiboyy.com/4848.html
地区特性：文章源自Saibo跨境笔记-https://www.saiboyy.com/4848.html
1.两国消费者对商品质量要求很高，比较重视先验货后付款。文章源自Saibo跨境笔记-https://www.saiboyy.com/4848.html
2.两国的物流系统都比较发达，有高时效专线和配送网络。文章源自Saibo跨境笔记-https://www.saiboyy.com/4848.html
3.消费能力是有的，更加倾向于高单价商品，所以比较重视消费风险。文章源自Saibo跨境笔记-https://www.saiboyy.com/4848.html
欧洲
虽然面积不大，但是市场特性差异明显，需要做一个划分文章源自Saibo跨境笔记-https://www.saiboyy.com/4848.html
东欧：以罗马尼亚为首，波兰、捷克、匈牙利等国，因现金支付习惯，COD占比相对较高；文章源自Saibo跨境笔记-https://www.saiboyy.com/4848.html
西欧和北欧：电子支付普及率高，COD占比低。文章源自Saibo跨境笔记-https://www.saiboyy.com/4848.html
南欧：主要是西班牙，这是一个新兴市场，电商渗透在加速，线上支付和COD都在发展中。文章源自Saibo跨境笔记-https://www.saiboyy.com/4848.html
北美
以美国举例，COD模式在美国暂时有品类化的局限性，比如3C、家居用品等使用COD的较多，其他的基本都是线上支付，所以占比不大。文章源自Saibo跨境笔记-https://www.saiboyy.com/4848.html
南美
南美电商在整体上增长是比较迅猛的，目前面临的有2个情况
1.信用卡欺诈率高，大部分人还是以现金流为主。
2.物流系统并不是很完善，关税政策也不够明朗，丢包率和退货率成为问题。
所以，南美COD是肯定需要的，但是开发难度比较大。
是什么因素，导致COD和在线支付市场占比有所转化？
某个地区，在线支付比例降低，COD比例上升的因素
COD适合用来做新客转化
在支付方式多元化的地区，cod是与顾客快速建立信任，做网站用户留存的有效方式。
比如马来西亚、泰国，其实支付方式已经比较多元化，人们对在线支付的接受度也很高，但是许多商家任然选择以COD模式来吸引更多新客
收不到货的消费群体，或者，收到货发起拒付的消费群体
市场上支付方式多元化，信用卡使用安全成为一个问题，有些地区成为了消费陷阱的重灾区。人们的防骗意识也在提高，黑产的盗取手段也在更新。
比如南美市场，这里信用卡欺诈率高，大平台认证和现金支付是主要提升信任度的方式。
特定品类偏好
对于独立站而言，他不会有大平台这样的品牌背书，那么一些高精度产品，需要实物验货的产品，COD的需求度会增高。
比如3c、居家类产品，更加依赖COD，来增强消费者购买信心。
某个地区，在线支付比例上升，COD比例降低的因素
电子支付普及，本土金融体系的增加和完善
电子支付普及是全球化趋势，只要地区的经济和信息化在正常稳步发展，线上支付肯定会越来越多，只是普及快慢问题。
所以，就算是东南亚这种COD根深蒂固的地区，金融机构逐渐完善，线上支付消费习惯也会越来越多。
时代交替，人口老龄化地区消费习惯的分化与转变
当今社会，发达国家和一些经济形式较好的发展中国家，老年人逐渐有了更多的存款，也转变了消费意识，愿意花钱，但是对线上支付既有担忧，也不太懂操作。但人口结构的变动，最终会影响支付形式占比。
举例日本，中老年人群占跨境电商消费者比例高达30%，再加上家庭主妇，成为了COD的主要使用人群，但是年轻人却更加接受在线支付。然而人口老龄化地区，这种情况是不会一直持续的，在线支付占比会逐渐增加。
支付压力减轻，退货成本降低，流程简化
参考国内电商，越来越多的产品采用了先享后付的模式，先使用然后在线自动扣费。有效减轻消费压力，增加产品信任。
想要达到先享后付或者无条件退货的环境，除了要求商品质量之外，退货成本，和对消费者信誉度的考察也是必要的。
COD模式存在的回款周期长，退回率高的问题
这是纯COD模式一直存在的弊端，但其实有些地区并不是只有COD消费者，如果有更多的支付选择，会有效降低拒收率和回款周期。
举例马来西亚，一些头部卖家已经采用“COD首选，在线结账次选”的策略，并且设置“选择在线支付可领取优惠券”的活动，有显著效果。
传统的COD已经不再是未来趋势
综上分析，我得出几个结论：
1.目前以COD为主流的地区，经济在发展，电子支付在普及，支付结构正在缓慢发生变化。
2.在线支付成熟如美国这样的市场，也会有现金支付为主流地区更倾向COD，也会有特定的品类更适合COD。
3.电商渗透的新兴市场，COD和在线支付都是有潜力的。COD的潜力在于，消费人群网购习惯的初步养成，对国外品牌的初步认识，或对国际大牌的消费顾虑、物流系的覆盖和完善；在线支付的潜力在于，消费者从现金流到在线支付、从大平台到独立站的消费意识养成。
4.未来，随着物流技术的进步（如数字化签收、自动化退货处理）和本地化支付解决方案的完善，支付方式的选择不再只有唯一选项。
那么，目前适合COD模式的地区，一定要同时做在线支付；
目前只做在线支付的商家，是否考虑目标市场适不适合COD同时进行；
想做到以上两点，痛点在哪里？
1.COD系统与在线支付商城的结账页流程有所不同
COD系统的结账表单
一页式，选择国家后填入地址信息即可提交订单，邮箱为选填。
在线支付商城结账流程
邮箱为必填，填完基础信息需要选择物流和支付方式，确认账单地址，然后才会点击支付按钮跳转至收银台。
针对结账页结构不同的问题，我这边给出的方案是后台增加【COD模式切换】和【在线支付&COD同时开启】的功能
网站可切换：纯在线结账商城，纯COD，或者两者结合
在线结账&COD模式下，结账页会给出页面切换选项，由用户自主选择。
2.关于物流方案的差异
在线支付商城的物流方案，地区+价格的形式即可。
COD因为不同地区的取货方式不同，或者邮编格式不同，所以物流方案有所不同。
所以，我们分开配置在线结账和COD的物流方案，这样切换付款方式时，物流方案也会变化。
除了门到门这种全球通用的物流方案，还可以设置不同地区的取货方案。
台湾地区增加711、全家、莱尔富商超自提的选项
香港地区增加顺丰自提选项
波兰地区InPost 快递柜自提。需获取Paczkomat inpost 智能柜 TOKEN
根据不同的邮编规则，来限制当前运费方案的覆盖面积。
比如图中[r]100000-200000,那么表示在这个区间内的6位数邮编会匹配到当前方案；
3.关于在线商城模版和H5单页模版的问题
传统的COD一般都用单页做推广，页面底部直接放下单按钮。
在线店铺走的是商城模式，有主页、专辑商品页、商品详情页、购物车、结账页等等，层次比较多。
那么SAAS系统的商城模版和COD模版差别就比较大，我们怎么去布局呢？
我这边给出三个方案：
方案1：
COD和在线结账同时做的情况，以商城模板为主，用“商品详情页”为落地页去推广。
选择商城模版，正常上品和装修店铺主页，并单独布置商品详情页，添加一些需要的模块。
商品详情页也是展示单个商品+描述+下单按钮的形式，适合“一个广告推一个产品”的模式。
方案2：
做纯COD模式，选择SHOPYY新出的“H5”单页模版即可。
可展示多个商品，以手机端为主，比普通系统做出的单页更加美观，能调整的地方更多，产品展示更全面，层次更加立体。
方案3：
COD单页和在线商城同时做，但模版分开装修。简单来说就是，同一个网站，2个域名，对应2套模版对外展示。
使用SHOPYY的【域名指定模版】功能，和模板【预装修】功能。
配置两套模版，绑定两个域名，用主域名去生成一个二级域名。
比如域名“www.saiboyy.com”对应商城模版，以商城的形式做在线结账；
生成“cod.saiboyy.com”二级域名，指定H5单页模版，将这个域名拿去推广COD业务。
以上就是本期的全部内容，本文的主旨只有一个，那就是
“COD货到付款和在线结账商城应该同时去做，且可以通过SAAS系统有机地结合”
针对以上情况，SHOPYY也专门推出了COD模式，东南亚节点系统——SHOPAS
分享跨境干货，整合外贸资源，我是独立站建站顾问【微尘Saibo】
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