(四)Shopify店铺又被封了?应对方法解析。

微尘Saibo 商家答疑专栏评论592字数 1232阅读模式
摘要

通过卖家反馈,最近shopify封店越来越严重。要知道,shopify店铺一但被封,基本不可能解封,而且店铺数据会丢失,域名也不能再使用。这就是传说中的“归零

通过卖家反馈,最近shopify封店越来越严重。要知道,shopify店铺一但被封,基本不可能解封,而且店铺数据会丢失,域名也不能再使用。这就是传说中的“归零”。

店铺被封的原因

  •  个人信息填写:       国家,地址,电话要真实。如果个人信息填写中国,店铺地址或者发货地址填写的国外,那么会有风险。        如果店铺地址已经填写了国外,那么这时最好不要使用主账号,在【账户管理】中设置【员工账号】,开通其所有管理权限。
  • IP地址问题:      注册时使用了vpn,或者频繁的切换登录地址,都会导致店铺被封。尤其是使用了shopify payments,会导致账户进入安全状态。
  • 注册|登录多个店铺:      同一个IP注册了多个shopify店铺,这个IP会被加入到黑名单。      同一个IP切换登录多个shpify店铺,可能导致全部被封。
  • 邮箱的使用:     尽量使用Gmail、outlook等国外邮箱,或者企业邮箱。使用qq、163等国内邮箱也会增加封店风险。
  • 修改绑定信用卡信息:      账号会进入安全模式,此操作风险极大,尽量保持不变。
  • 产品的问题:      仿牌产品、质量问题、货不对板等,这类问题导致的封店比较严重,基本没有解封的可能,还可能会对收款账户进行冻结,产生罚款。
(四)Shopify店铺又被封了?应对方法解析。

应对方法

如果是在注册店铺前,只需要注意上面提到的问题。

如果是已经开通了shopify店铺,有如下建议:

1.先检查店铺地址:

     General→Store Address(店铺地址)

     Shipping→Orijin(发货地址)

     使用工具检查IP地址

2.检查是否注册|登录多个店铺账户

     同一IP地址切换登录或者注册过多个不同店铺,清除浏览器缓存,删除密码钥匙串,并保持一个ip登录一个店铺的习惯。

3.店铺数据备份

     将店铺的产品数据和客户信息进行备份。在店铺被封之前就要做好准备,独立站的商家朋友都知道,前期需要拉新,后期则主要是促成积累用户的复购,服务好老会员,所以数据不可丢失!

⭐shopyy功能插件——Shopify Backup 
     使用Backup功能,可以一键将shopify店铺信息转移到shopyy后台,实时同步商品和客户数据。修改的信息也会自动同步。

     随时关注其他的建站系统,以作为备用,总是没有错的。

 4.代理问题封店

     代理也许会造成IP地址跳动,导致封店,shopify客服不会主动联系你,这时你需要主动电话告知客服你使用了代理。如果不知被封原因,也需要主动联系客服问原因。

5.产品问题

     因为商品投诉、商品侵权等问题导致的封店,就不要奢求老外能全身心投入调查了,申诉通过率基本为零。方案就是重开店铺,或者换平台。

封店把人逼疯

(四)Shopify店铺又被封了?应对方法解析。

买家投诉的理由多种多样,突然对商品不满意了,就得投诉一波,这个是商家最头疼的事,所以多准备一些备用网站是必要的。之所以推荐Shopyy的Backup功能,是因为Shopyy建站平台 不封店、客户数据不会流失。

分享跨境干货,学习建站知识,我是外贸独立站建站顾问【微尘Saibo】

咨询请联系Saibo

 

微信:yysaibo7

 

或者扫描下方二维码
  • 我的微信
  • 长按或扫码添加
  • weinxin
  • 我的微信公众号
  • 长按或扫码关注
  • weinxin
微尘Saibo
匿名

发表评论

匿名网友 填写信息

:?: :razz: :sad: :evil: :!: :smile: :oops: :grin: :eek: :shock: :???: :cool: :lol: :mad: :twisted: :roll: :wink: :idea: :arrow: :neutral: :cry: :mrgreen: