独立站做虚拟产品,以及EDM邮件的利用

微尘Saibo 2021年4月7日13:44:00
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摘要

对于跨境电商平台来说,虚拟产品一直是一个另其头疼的点,具有以下的不可控因素:如订单物流不可追踪,商品质量无法保障,商家类目错放,加大外汇监管部门对交易真实性的监管难度,支付端的安全保障难度。

虚拟产品在电商平台的现状

       对于跨境电商平台来说,虚拟产品一直是一个另其头疼的点,具有以下的不可控因素:如订单物流不可追踪,商品质量无法保障,商家类目错放,加大外汇监管部门对交易真实性的监管难度,支付端的安全保障难度。

独立站做虚拟用品

①产品选择:

  • VIP会员资格:拥有自己的询盘官网、视频网站(或app)、阅读网站、海外论坛等,可以向客户出售会员资格。
  • 线上咨询服务:一些专业领域的线上教学、在线辅助、在线解决方案查询等等。
  • 视频、文件资料下载:各行业的学习资料下载、电子书内容下载、音乐文件、独创图片、定制图片下载等。
  • 软件安装服务:软件销售以及在线安装;软件使用权租赁。
  • 在线课程订购:比如美容教学课程、瑜伽教学课程、健身课程等。
  • 电子礼品卡:各大平台店铺的电子礼品卡券、海外娱乐场所的电子门票等。

②独立站店铺设置:

  1. 虚拟产品不需要物流,所以后台直接设置“固定运费”为0。
  2. 虚拟产品发货内容主要是【链接】、【CDkey】、【账号密码】,所以以邮件的形式发货,选择给已付款的订单发送。
独立站做虚拟产品,以及EDM邮件的利用

3.在已付款订单处选择发表留言,填入产品内容,切记勾选“同时发送邮件”

独立站做虚拟产品,以及EDM邮件的利用

4.发送邮箱配置,可以将发件人信息改写成自己的常用邮箱,以告知老客户是你发送的邮件,并增加新老客户信任感。然后设置收订单的邮箱和客户回复时显示的邮箱。

独立站做虚拟产品,以及EDM邮件的利用

5.区分已发送邮件的订单,发送邮件后可在订单页加⭐标注,这样省去挨个修改订单状态的麻烦。

独立站做虚拟产品,以及EDM邮件的利用

6.配置付费下载插件,用户付费后可下载视频或者文件资料。


EDM邮件营销的重要性

1. 成本低,相比点击广告的费用,邮件每封只要几分钱,批量精准投放也能获得高转化。

2. 投资回报率较高,深得大部分使用者的赞叹,品牌效应深入人心。

3. 可做到精准投放,准确的说就是做好用户群分类,摸清痛点和喜好。

4.邮件种类的不断更新,比如营销型邮件可以发送优惠卷,礼品卡,充值卡等;催款邮件、催单邮件、催评邮件。

怎样做好邮件营销,与虚拟产品契合?

  1. 使用精美的营销邮件模板,本地化各种产品模板,随时可以选择使用。
  2. 数据互通:网站→导出数据→整理筛选→导入EDM系统→发送→数据回传→整理
  3. 用户画像:统计每一次的edm营销数据,以数据刻画用户肖像,掌握用户喜好,地区分布特性,购买力等。
  4. 自动化节假日活动预设,自动化应对事件,如节假日促销活动、催款、索评、物流追踪等。
  5. 会员订阅列表分组以及管理,会员标签分类。

以上可由Shopyy的CRM应用插件统一处理。

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